Капиталмедклиник на полтавской 7

disLike24.ru

Добрый вечер! Вчера 28.02.2018 я была записана на приём к гинекологу. Придя в назначенное время, администратор сообщила, что якобы мне был совершён звонок с целью предупредить о том, что врач задержится. Пишу якобы, потому что никакого звонка не было. Как выяснилось позже, мой номер телефона был записан совершенно не верно. Несмотря на то, что я уже не в первый раз пользуюсь услугами Вашей клиники. И номер не изменялся. Извинения за ожидания никто не принёс. Было сказано, что подождать придётся пол часа. Но на деле ожидание заняло около 40 минут. И поскольку у меня на этот вечер были запланированы важные дела- я была сбита с толку. Когда я все -таки попала на приём, врач просто поразила меня своим непрофессионализмом. Задавались вопросы не касающиеся области по которой она специализируется. Более того, некоторые ее высказывания в мой адрес ставили меня в неловкое положение. Ответа внятного по поводу своего вопроса, с которым я к ней пришла, получено не было. Мнение, которое было раннее сформировано по поводу вашей клиники было испорчено. Я крайне разочарована как специалистом, так и остальным работающим персоналом. Очень надеюсь, что моя жалоба не останется без внимания. С Уважением, Пыстогова Анастасия. (Контактный номер: +79650621919)